|
|
|
| Calendr Digwyddiadau |
|
1. Fe fydd CILT Cymru yn ymdrechu i ddarparu gwasanaethau i sefydliadau/unigolion yn unol ag unrhyw ofynion a drefnwyd o flaen llaw, ac ar y dyddiadau a’r amseroedd a gytunwyd gyda’r cleient. Os oes rhaid i ni ohirio/ganslo digwyddiad am unrhyw reswm, byddwn ni’n ceisio hysbysu’r holl rai hynny sy’n cymryd rhan o leiaf wythnos cyn y digwyddiad, oni bai bod amgylchiadau eithriadol yn gwneud hyn yn amhosibl. 2. Mae gan CILT Cymru’r hawl i newid staff, dyddiad neu amser y digwyddiad. 3. Ni chodir ffi am wasanaethau sydd ddim yn cael eu darparu o ganlyniad i anallu CILT Cymru neu ei staff i’w cynnal nhw. 4. Fe fydd staff CILT Cymru yn hapus i ateb eich ymholiadau dros y ffôn, ond ni fydd unrhyw le yn cael ei gadarnhau oni bai bod ffurflen gofrestru ar bapur wedi cael ei derbyn, unai drwy’r post, drwy ffacs neu fel atodiad drwy e-bost. 5. Fe gynghorir cofrestru’n gynnar, gan fod angen rhoi rhybudd o flaenllaw o’r niferoedd sy’n mynychu’r cwrs i sicrhau bod modd cynnal y cwrs ac i osgoi gorfod canslo. 6. Mae angen i’r cleient roi rhybudd o 5 diwrnod gwaith os ydy e/hi am dynnu nôl o ddigwyddiad HMS. Mae rhaid rhoi hyn ar bapur. Sylwer, pan fo pobl yn canslo o fewn llai na 5 diwrnod gwaith, mae gan CILT Cymru'r hawl i godi’r ffi lawn am y digwyddiad. 7. Os na fydd person yn mynychu’r diwrnod hyfforddiant, fe godir y ffi lawn (onibai bod rhybudd wedi ei dderbyn - gweler pwynt 6 uchod). 8. O ran digwyddiadau am ddim, fe fyddwn ni’n codi ffi o £10 ar gyfer pobl sydd ddim yn mynychu ar y diwrnod (methu â dilyn y gweithdrefnau canslo), i dalu am gostau arlwyo a gweinyddu. 9. Fel arfer, mae’r prisiau am ddigwyddiadau datblygiad proffesiynol yn cynnwys y deunyddiau argraffedig fel taflenni sydd eu hangen fel rhan o’r rhaglen weithgareddau. 10. Dylid cyfeirio unrhyw gwynion sydd gan y cleient ynghylch darpariaeth y digwyddiadau HMS at Reolwr Rhaglen Digwyddiadau CILT Cymru. Polisi Canslo
|
